Organizational Effectiveness Inventory ® (OEI)
Als eine auf Forschung basierende Alternative zur traditionellen
Mitarbeiterbefragung wurde das OEI für einen auf Daten aufbauenden
Veränderungsprozess, der nicht nur die Mitarbeitsbereitschaft, sondern auch die
Leistung des Unternehmens fördert, entwickelt. Das OEI bewertet die Ergebnisse
auf individueller, Gruppen-, und Organisationsebene, sowie interne Prozesse
und Systeme, die kausal mit den Resultaten in Beziehung stehen. |
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Zielgruppe: Geeignet für Mitarbeiter von Großunternehmen,
Kleinbetrieben, Regierungsbehörden, gemeinnützigen und anderen wirtschaftlichen
Organisationen, und des Gesundheitsbereichs.
Am häufigsten verwendet um:
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die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter, die Harmonisierung innerhalb
und zwischen Gruppen, die Qualität auf Abteilungs- und Organisationsebene, und
darauf bezogene Leistungsfaktoren, zu messen
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Systeme, Strukturen, Technologien, und andere "Hebel zur Veränderung"
aufzuzeigen, um die Leistungsfähigkeit auf individueller, Gruppen-, und
Organisationsebene zu erhöhen
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Veränderungsinitiativen auf die spezifischen Anforderungen von Arbeitsgruppen,
Abteilungen, Geschäftsbereichne und deren Mitglieder, zuzuschneiden
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Die Auswirkung der Initiative zur organisatorischen Veränderung im Zeitablauf
zu überwachen
Erforderliche Zeit: 30 Minuten zur Bearbeitung des Fragebogens
Format: wahlweise online oder offline
Erstelltes Feedback: Die Ergebnisse werden für 12 spezifische
Resultate, die in vier Kategorien (z.B. Leistung der Mitarbeiter, Koordination
und Anpassungsfähigkeit) unterteilt sind, und für 31 Ansatzpunkte zur
Veränderung (Veränderungshebel), die in neun Bereiche (z.B. Job Design,
Führung) gruppiert sind, geliefert. Die Resultate werden im Vergleich zum
"historischen Durchschnitt" anderer Gruppen ebenso wie konstruktiven
Referenzwerten (Ergebnisse von hocheffektiven Organisationen mit adaptiven
Kulturen) profiliert.
Darstellung der Ergebnisse: Die Resultate auf Organisations-
und Gruppenebene werden in Stabdiagrammen und im Tabellenformat dargestellt.
Der OEI-Feedback-Report enthält auch Frage-für-Frage aufgeführte Ergebnisse,
sowie detaillierten Text und zusätzliche Informationen (z.B. eine Erklärung
über den Zusammenhang zwischen Resultaten und Hebeln), zur Steuerung der
Veränderungs- und Entwicklungsinitiativen innerhalb der Organisation.
Assoziierte Resultate: Die durch den OEI gemessenen Hebel für
Veränderung wurden auf Basis von Untersuchungen, die aufzeigen welche organisatorischen Faktoren den größten Einfluss auf die
Kultur und Leistung einer Organisation haben, festgelegt. Zahlreiche Studien
haben bestätigt, dass die "OEI Hebel" mit den gemessenen Resultaten der
Erhebung, den im OCI dargestellten konstruktiven kulturellen Normen, und
anderen, mit unabhängigen Methoden gemessenen Leistungsindikatoren (wie z.B.
finanzielle Daten, Umsatzzahlen und Mitarbeiterzufriedenheit) in einem
positiven Zusammenhang stehen.
Forschung und Entwicklung: Robert A. Cooke Ph.D
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